Ilustrasi, sumber foto: indihome.co.id
Akra Games - Tagar Indihome tengah menjadi trending topik di media sosial Twitter. Netizsen ramai-ramai mengeluhkan tentang jaringan Indihome yang dirasa sangat tidak stabil pada Minggu (19/9/2021) malam.
Terpantau, warganet sebagian besar mengaku kesulitan mengakses layanan internet melalui jaringan Indihome.
"W pikir wifi ku doang ternyataaa seindonesia raya, begimanee nih indihome," tulis salah satu warganet.
"Wifi rumah Indihome Paket Data Telkomsel Lengkap sudah!! Mau masuk Genshin Impact cuma muter² doang Cepet normal oii," timpal warganet lain.
"Aduh lemot banget sih, please Indihome muter terus loading dari tadi," seru warganet lainnya.
Jaringan internet terganggu sejak sore
Hal sama juga diungkapkan oleh pengguna Indihome, Irfan yang mengeluhkan tentang jaringan internet sejak pukul 17.00 WIB. Akibatnya, pekerjaannya pun telah terganggu.
"Kirain gegara ujan daerah Depok doang, ternyata semuanya gangguan," ujarnya.
Indihome masih memperbaiki jaringan
Indihome pun juga memberikan keterangan terkait dengan gangguan jaringan melalui unggahan di Instagram Story. Indihome menyatakan bhwa mengklaim tengah melakukan perbaikan jaringan.
"Kami tahu, sobat pasti tidak nyaman dengan hal ini, tetapi kami sedang memperbaiki ini semua agar Sobat bisa beraktivitas lancar kembali," tulis Indihome di akun Instagramnya, @indihome.
Rerouting trafik sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam
Sementara, SVP Corporate Communication & Investor Relation Telkom, Ahmad Reza, menyampaikan permohonan maaf terkait dengan ketidaknyamanan yang mungkin dirasakan para pelanggan Indihome.
"Saat ini kami langsung melakukan rerouting traffic sebagai alternatif jalur komunikasi menuju Batam, sehingga kualitas layanan dapat segera kembali normal sebelum tengah malam ini. Kami kami masih mengidentifikasi penyebab terjadinya gangguan," paparnya dalam siaran tertulis.
0 Comments